本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京新百新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司投诉基本信息：2025年06月04日，消费者聂**（手机尾号 5359，用户ID ****8119）反映其于2025年06月04日通过现场购买其他鞋类。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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